¿Qué es un Bot?
El Bot es un sistema de Autorespuesta en el Messenger de tu empresa(Fan Page o Bussiness Profile) que te ayudará a generar nuevos clientes o clientes potenciales, sin tan si quiera estar presente ahorrandote mucho tiempo y dinero.
Es decir, su objetivo es que no haga falta interactuar directamente para atender a un cliente o a un usuario, sino que sea el robot el que se encargue de esa gestión.